Chính Sách Vận Chuyển

Thời gian xử lý đơn hàng

Đơn hàng được xử lý trong vòng 1–2 ngày làm việc sau khi thanh toán thành công. Bạn sẽ nhận email xác nhận kèm mã vận đơn khi đơn hàng được gửi đi.

Thời gian giao hàng

• Toàn nước Mỹ: 3–7 ngày làm việc sau khi gửi hàng
• Thời gian có thể thay đổi tùy theo địa điểm và tình trạng bưu chính

Phí vận chuyển

• Phí vận chuyển được tính tự động tại trang thanh toán dựa theo địa chỉ giao hàng
• Một số đơn hàng có thể được miễn phí vận chuyển theo chương trình khuyến mãi

Theo dõi đơn hàng

Sau khi đơn hàng được gửi đi, bạn sẽ nhận email chứa mã theo dõi. Bạn có thể dùng mã này để kiểm tra tình trạng giao hàng trực tiếp trên website của đơn vị vận chuyển.

Địa chỉ giao hàng không chính xác

Vui lòng kiểm tra kỹ địa chỉ giao hàng trước khi đặt hàng. VietCare Wellness không chịu trách nhiệm với các đơn hàng giao sai do địa chỉ cung cấp không chính xác.

Đơn hàng bị mất hoặc hư hỏng

Nếu đơn hàng bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ hỗ trợ gửi lại hàng hoặc hoàn tiền cho bạn.

Liên hệ hỗ trợ

📧 Contact@vietcarewellness.com
📞 +1 (909) 295-5685
🕐 T2–T7 | 9:00AM – 6:00PM (EST)